著者について
執筆者: ライアン・ドース | 2024年5月29日
https://twitter.com/gadget_ry
カテゴリ: アプリケーション、人工知能、企業、エンタープライズ
en Ball氏、IBM：IBM Concertで技術運用を変革
ライアン・ドースは、TechForge Mediaの上級編集者であり、10年以上の経験を持つストーリーテリングの名手です。業界のリーダーとのインタビューや記事を通じて、複雑なトピックをわかりやすく伝える能力が評価され、Onalyticaなどの組織から主要なインフルエンサーとして認識されています。彼のリーダーシップのもと、出版物はForresterなどのアナリスト企業からその優秀さとパフォーマンスで賞賛されています。X（旧Twitter）の@gadget_ryや、Mastodonの@gadgetry@techhub.socialで彼とつながることができます。
インテリジェントオートメーション会議を前にしたインタビューで、IBMの製品マーケティング担当シニアディレクターであるBen Ball氏は、テクノロジーの巨人IBMの最新のAIの取り組みと、画期的な新製品Concertについて詳しく語ってくれました。
AI研究と開発の現状
IBMのAI研究開発の現在の焦点は、技術運用への適用にあります。Ball氏は、「アプリケーションを実世界で構築しようとすると、状況はますます複雑になります。多くのツールや環境があり、それを構築し維持するために関わるデータが非常に多く、チームはそのデータの中で溺れてしまうことが多いです」と説明しています。
この課題に対処するために、IBMはIBM Concertを発表しました。これは、アプリケーション開発や保守に関わる膨大なデータを理解するためにAIを活用し、アプリケーションの動作を実際に把握し、改善のための提案を行うものです。「AIを使って実際にアプリケーションがどのように動作しているかを理解し、どう改善するかについての提案を提供します」とBall氏は述べています。
今後のAIの機会
Ball氏によると、現在の機会はAIモデルに供給される非構造化データを整理することにあります。「非構造化データの塊と、AIが求める整理されたデータとの間にはギャップがあることがあります。しかし、IBMはこのギャップを埋めるために積極的に取り組んでおり、IBM ConcertはデータをAIエンジンにとってより消化しやすい形式に整理するためのツールを統合する予定です」と認めています。
AIの説明可能性もIBMがIBM Concertで取り組んでいる重要な側面です。Ball氏は、「AIの提案を盲目的に受け入れるのではなく、その提案に質問を投げかけ、その結論に至った経緯をより深く掘り下げることができる機能を組み込んでいます」と述べ、AIの提案に対する検証の重要性を強調しました。
未来の仕事を支える
IBM Concert以外にも、IBMはwatsonxやAIガバナンスソリューションなどのAI技術とツールのスイートを提供しています。Ball氏は、IBMが提供する「ユースケースに依存しない」アプローチにより、顧客は自社のニーズに合わせてIBMのAI機能を活用できるようにしていると説明しました。
IBM Concertが早期に成功を収めた分野の一つは、多くの組織が直面しているデータの過剰負荷に対処することです。Ball氏は、「設計パートナーは、私たちが提供できる洞察、非常に基本的なレベルであっても、何ができるかに驚いています」と述べました。IBM Concertの機能が進化し続けることで、IBMはより深い洞察と結論を提供し、アプリケーションのパフォーマンス、セキュリティ、全体的な管理を向上させると期待しています。
AIを初めて導入しようと考えている企業には、Ball氏のアドバイスは明確です。「何を達成したいのかを明確にし、技術そのものが目標だと考えず、実際のユースケースや達成したい目標を持ってAIに取り組んでください。」
IBMが主要スポンサーを務めるインテリジェントオートメーション会議では、IBM Concertとその技術運用をAIの力で変革する可能性について紹介する予定です。
インタビューの最後に、Ball氏はIBM Concertの可能性について興奮を語り、「これには非常に興奮しており、お客様にもきっと興奮していただけると確信しています」と述べました。
以下でBen Ball氏との完全なインタビューをご覧いただけます。
