Nicholas Brackney氏、Dell：私たちの四つの柱からなるAI戦略の活用方法
ライアン・ドースは、TechForge Mediaのシニア編集者であり、10年以上の経験を持つストーリーテリングの名手です。業界のリーダーとのインタビューや記事を通じて、Onalyticaなどの組織から主要なインフルエンサーとして認識されています。彼のリーダーシップのもと、出版物はForresterなどのアナリスト企業からその優秀さとパフォーマンスで賞賛されています。X（旧Twitter）の@gadget_ryや、Mastodonの@gadgetry@techhub.socialで彼とつながることができます。
Dellは、製品およびサービス全体でAIを統合するための包括的な四つの柱からなる戦略を活用し、AI分野に深く関わっています。
Dellの製品マーケティング担当シニアコンサルタントであるNicholas Brackney氏は、AI & Big Data Expo North Americaを前にして、同社のAIイニシアチブについて語りました。
DellのAI戦略は次の四つの主要な原則に基づいて構築されています：AI-In、AI-On、AI-For、AI-With。
- AI-In: 「私たちの提供物やサービスにAI機能を組み込むことで、速度、知性、自動化を促進します」とBrackney氏は説明しました。これにより、AIがDellの提供物の基本要素となることが保証されます。
- AI-On: 同社は、デスクトップからデータセンター、クラウド、エッジに至るまで、強力なAIワークロードを実行できる包括的なソリューションポートフォリオを顧客に提供します。
- AI-For: AIの革新とツールをDellのビジネスに適用し、運用を強化し、顧客とベストプラクティスを共有します。
- AI-With: 最後に、オープンなAIエコシステム内で戦略的パートナーと協力して、AI体験を簡素化し、強化します。
Dellは、進化するテクノロジーのさまざまな変遷を通じて、選択肢と適応性を重視しながら、AIワークロードを顧客がナビゲートするのを支援するのに適した立場にあります。Brackney氏は、AIの初期段階からAIのスケールに至るまで、顧客にサービスを提供することに対するDellのコミットメントを強調しました。
「私たちは常に選択肢を提供することを信じており、それをテクノロジーのさまざまな進化を通じて行ってきました。AIを含むこれらの進化に伴う課題を理解しています」とBrackney氏は説明しました。「私たちは、AIの初期段階からAIのスケールまで、お客様にサービスを提供するために、独自の運用モデルを完全に活用しています。」
将来に目を向けると、Dellは特にAI PCの可能性に期待しています。
「組織とその知識労働者はAIに興奮しており、すべてのワークフローにAIを取り入れたいと考えています」とBrackney氏は述べました。Dellは、ソフトウェアへのAIの統合と、それが適切なシステムで効率的に動作することを重視し、AIにおけるエンドツーエンドの顧客体験を強化することに焦点を当てています。
AIの展開における倫理的懸念もDellの優先事項です。ディープフェイク、透明性、バイアスなどの問題に対処するために、Brackney氏は、安全で持続可能なAI開発のための共有アプローチの重要性を強調しました。
「私たちは、共有された安全で持続可能なアプローチを信じています。基盤を正しく整えることで、AIに関連する最大のリスクのいくつかを排除し、AIが善の力として機能することを確保するために取り組んでいます」とBrackney氏は説明します。
AI駆動型製品におけるユーザーデータのプライバシーも、もう一つの重要な焦点分野です。Brackney氏は、Dellが新しいリスクを導入せずに既存のセキュリティ投資とAIを統合する戦略を概説しました。Dellは、セキュアな製品のスイート、包括的なデータ保護、先進的なサイバーセキュリティ機能、グローバルなサポートサービスを提供し、ユーザーデータを保護します。
AIによる雇用の喪失の問題について、Brackney氏は、DellはAIを人間の潜在能力を拡大するものと見なしていると強調しました。
「役割は変わるかもしれませんが、人間の要素は常に重要です」とBrackney氏は述べました。「Dellでは、チームメンバーがAIに基づくツールを理解し、探求し、適切な場合には使用することを奨励し、学習、進化、全体的な仕事の経験を向上させています。」
今後を見据えると、Brackney氏は、Dellとテクノロジー業界におけるAIの変革的な役割を見込んでいます。「あらゆる業界の顧客がAIでリーダーになることを望んでおり、それが組織の革新、成長、生産性にとって重要であると考えています」と彼は述べました。
Dellは、この変革の旅を支援するために、必要なアーキテクチャ、フレームワーク、およびサービスを提供することを目指しています。
